Termos e Condi\u00e7\u00f5es \u00b7 ELETRO SOLAR BASTO<\/title>\n <style>\n \/* RESET e tipografia base *\/\n * {\n margin: 0;\n padding: 0;\n box-sizing: border-box;\n }\n\n body {\n background: #f5f7fa;\n font-family: 'Inter', -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif;\n line-height: 1.55;\n color: #1e2a3a;\n padding: 30px 20px;\n display: flex;\n flex-direction: column;\n align-items: center;\n }\n\n .termos-wrapper {\n max-width: 1200px;\n width: 100%;\n background: white;\n border-radius: 32px;\n box-shadow: 0 15px 40px -12px rgba(0,0,0,0.08);\n padding: 40px 45px;\n }\n\n h1 {\n font-size: 2.2rem;\n font-weight: 600;\n margin-bottom: 8px;\n letter-spacing: -0.01em;\n color: #0a2c3d;\n border-left: 8px solid #ffb347;\n padding-left: 24px;\n }\n\n .subtitulo-doc {\n font-size: 1rem;\n color: #4a6572;\n margin-bottom: 48px;\n margin-top: 8px;\n padding-left: 32px;\n font-weight: 400;\n border-bottom: 1px solid #e2e8f0;\n padding-bottom: 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{\n font-size: 1.35rem;\n font-weight: 600;\n color: #1f5068;\n margin-bottom: 12px;\n display: flex;\n align-items: baseline;\n }\n\n .artigo-titulo span {\n background: #d9e2ec;\n padding: 5px 14px;\n border-radius: 60px;\n font-size: 1rem;\n margin-right: 14px;\n color: #1a4352;\n font-weight: 650;\n }\n\n .artigo-texto {\n color: #2c3e4e;\n font-size: 0.99rem;\n padding-left: 8px;\n border-left: 3px solid #f3cba1;\n padding-left: 22px;\n }\n\n .artigo-texto p {\n margin-bottom: 14px;\n }\n\n ul {\n margin-left: 20px;\n margin-top: 8px;\n margin-bottom: 12px;\n }\n li {\n margin-bottom: 6px;\n }\n\n .footer-info {\n margin-top: 48px;\n padding-top: 28px;\n border-top: 2px solid #e7edf2;\n color: #4c626e;\n font-size: 0.9rem;\n text-align: center;\n }\n\n html {\n scroll-behavior: smooth;\n }\n\n .scroll-offset {\n scroll-margin-top: 30px;\n }\n\n @media (max-width: 700px) {\n .termos-wrapper { padding: 25px 18px; }\n h1 { font-size: 1.8rem; }\n .ponto-box { padding: 8px 18px; font-size: 0.85rem; }\n }\n\n \/* ESTILO DOS LINKS DISCRETOS *\/\n a.discreto {\n color: inherit;\n text-decoration: none;\n border-bottom: 1px dotted #8aa0ae;\n }\n a.discreto:hover {\n border-bottom: 1px solid #4f6f7f;\n }\n <\/style>\n<\/head>\n<body>\n<div class=\"termos-wrapper\">\n\n <h1>ELETRO SOLAR BASTO<\/h1>\n <div class=\"subtitulo-doc\">\n Informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9-contratual \/ Condi\u00e7\u00f5es da conta online\n <\/div>\n\n \n <div class=\"indice-global\">\n \n <div class=\"indice-capitulo\">\n <div class=\"capitulo-titulo\">\u26a1 Cap\u00edtulo I \u2013 Condi\u00e7\u00f5es Gerais do Site<\/div>\n <div class=\"grid-pontos\">\n <a href=\"#art-1\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">1.<\/span> Introdu\u00e7\u00e3o<\/a>\n <a href=\"#art-2\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">2.<\/span> Condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o<\/a>\n <a href=\"#art-3\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">3.<\/span> Altera\u00e7\u00e3o do Site \/ Termos<\/a>\n <a href=\"#art-4\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">4.<\/span> Propriedade intelectual<\/a>\n <a href=\"#art-5\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">5.<\/span> Info produtos e pre\u00e7os<\/a>\n <a href=\"#art-6\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">6.<\/span> Cria\u00e7\u00e3o de conta<\/a>\n <a href=\"#art-7\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">7.<\/span> Meios de pagamento<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n <div class=\"indice-capitulo\">\n <div class=\"capitulo-titulo\">\ud83d\udce6 Cap\u00edtulo II \u2013 Condi\u00e7\u00f5es de compra<\/div>\n <div class=\"grid-pontos\">\n <a href=\"#art-8\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">8.<\/span> Disponibilidade<\/a>\n <a href=\"#art-9\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">9.<\/span> Limita\u00e7\u00f5es de compras<\/a>\n <a href=\"#art-10\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">10.<\/span> Custos de entrega<\/a>\n <a href=\"#art-11\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">11.<\/span> Taxas e impostos<\/a>\n <a href=\"#art-12\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">12.<\/span> Tratamento e entrega<\/a>\n <a href=\"#art-13\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">13.<\/span> Cancelamento<\/a>\n <a href=\"#art-14\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">14.<\/span> Erros<\/a>\n <a href=\"#art-15\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">15.<\/span> Garantia<\/a>\n <a href=\"#art-16\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">16.<\/span> Direito de rejei\u00e7\u00e3o<\/a>\n <a href=\"#art-17\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">17.<\/span> Livre resolu\u00e7\u00e3o<\/a>\n <a href=\"#art-18\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">18.<\/span> Responsabilidade<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n <div class=\"indice-capitulo\">\n <div class=\"capitulo-titulo\">\ud83d\udd10 Cap\u00edtulo III \u2013 Pol\u00edtica de dados pessoais<\/div>\n <div class=\"grid-pontos\">\n <a href=\"#art-19\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">19.<\/span> Dados tratados<\/a>\n <a href=\"#art-20\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">20.<\/span> Destinat\u00e1rios<\/a>\n <a href=\"#art-21\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">21.<\/span> Prazo de conserva\u00e7\u00e3o<\/a>\n <a href=\"#art-22\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">22.<\/span> Direitos do cliente<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n <div class=\"indice-capitulo\">\n <div class=\"capitulo-titulo\">\u2696\ufe0f Cap\u00edtulo IV \u2013 Lei aplic\u00e1vel e Resolu\u00e7\u00e3o de Lit\u00edgios<\/div>\n <div class=\"grid-pontos\">\n <a href=\"#art-23\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">23.<\/span> Legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel<\/a>\n <a href=\"#art-24\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">24.<\/span> Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n <div class=\"conteudo-termos\">\n \n \n <div class=\"capitulo-conteudo\">\n <h2>Cap\u00edtulo I \u2013 Condi\u00e7\u00f5es Gerais do Site ELETRO SOLAR BASTO<\/h2>\n \n <div id=\"art-1\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>1.<\/span> Introdu\u00e7\u00e3o<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>O presente documento estabelece a informa\u00e7\u00e3o relativa \u00e0 conta online e aos contratos celebrados \u00e0 dist\u00e2ncia na p\u00e1gina web www.eletrosolarbasto.pt (doravante o Site ELETRO SOLAR BASTO), e de todos os seus subdom\u00ednios, a que alude o Decreto-Lei n\u00ba 24\/2014 de 14 de fevereiro na reda\u00e7\u00e3o atual, quer no \u00e2mbito da compra e venda dos bens e servi\u00e7os estabelecida sem cria\u00e7\u00e3o de conta, quer no \u00e2mbito da conta aberta no site ELETRO SOLAR BASTO.<\/p>\n <p>O Site ELETRO SOLAR BASTO \u00e9 propriedade da ELETRO SOLAR BASTO, com sede na freguesia de Basto, em Cabeceiras de Basto e de pessoa singular 252095804, de ora em diante abreviadamente designada por ELETRO SOLAR BASTO.<\/p>\n <p>A ELETRO SOLAR BASTO disponibiliza um servi\u00e7o de Apoio ao Cliente, atrav\u00e9s do qual o Cliente poder\u00e1, a qualquer momento, contactar a ELETRO SOLAR BASTO para pedir esclarecimentos, dar sugest\u00f5es ou apresentar reclama\u00e7\u00f5es, atrav\u00e9s do endere\u00e7o de e-mail: info@eletrosolarbasto.pt ou atrav\u00e9s da linha de Apoio ao Cliente: 928375557, dispon\u00edvel das 10h \u00e0s 13h e das 14h \u00e0s 19h, nos dias \u00fateis da semana (chamada para a rede fixa nacional).<\/p>\n <p>A compra de qualquer produto no Site ELETRO SOLAR BASTO e seus subdom\u00ednios e a cria\u00e7\u00e3o de conta pressup\u00f5em a aceita\u00e7\u00e3o das presentes informa\u00e7\u00f5es e Termos e Condi\u00e7\u00f5es da Conta Online.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-2\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>2.<\/span> Condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o do Site<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>O Utilizador deve ter a idade m\u00ednima de 18 (dezoito) anos para criar conta online e efetuar compras no Site ELETRO SOLAR BASTO.<\/p>\n <p>O Utilizador deve utilizar o Site ELETRO SOLAR BASTO em cumprimento com o disposto na legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n <p>O Site ELETRO SOLAR BASTO pode possuir liga\u00e7\u00f5es a outros websites, os quais poder\u00e3o conter informa\u00e7\u00f5es\/ferramentas \u00fateis para os seus utilizadores. Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es da Conta Online ELETRO SOLAR BASTO n\u00e3o ser\u00e3o aplic\u00e1veis a websites de terceiros. Como tal, caso o Utilizador visite outro website, redirecionado a partir do Site ELETRO SOLAR BASTO, dever\u00e1 tomar conhecimento e aceitar os termos e condi\u00e7\u00f5es e a pol\u00edtica de privacidade do mesmo.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-3\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>3.<\/span> Altera\u00e7\u00e3o do Site e dos Termos<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>A ELETRO SOLAR BASTO reserva-se o direito de modificar a qualquer momento, sem aviso pr\u00e9vio, a apresenta\u00e7\u00e3o e conte\u00fado do Site ELETRO SOLAR BASTO, seus servi\u00e7os e os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es da Conta Online ELETRO SOLAR BASTO, ressalvando-se os direitos adquiridos quanto aos contratos j\u00e1 celebrados e em execu\u00e7\u00e3o. Essas modifica\u00e7\u00f5es servir\u00e3o para uma melhoria do Site e, simultaneamente, dos servi\u00e7os oferecidos ao Utilizador que, caso n\u00e3o concorde com as altera\u00e7\u00f5es introduzidas, poder\u00e1 cessar a utiliza\u00e7\u00e3o do Site ELETRO SOLAR BASTO.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-4\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>4.<\/span> Propriedade intelectual<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Todo o conte\u00fado e informa\u00e7\u00e3o constantes no Site ELETRO SOLAR BASTO e seus subdom\u00ednios, s\u00e3o propriedade da ELETRO SOLAR BASTO ou foram licenciados a esta e por isso a utiliza\u00e7\u00e3o, reprodu\u00e7\u00e3o, c\u00f3pia e divulga\u00e7\u00e3o por outros meios de logotipos, textos, imagens e v\u00eddeos, ou propriedade intelectual, constantes naquele est\u00e1 sujeita \u00e0 sua autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via da ELETRO SOLAR BASTO nesse sentido.<\/p>\n <p>O Cliente deve cumprir as condi\u00e7\u00f5es contratuais e legais aplic\u00e1veis aos produtos comercializados no Site ELETRO SOLAR BASTO, nomeadamente no que concerne \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o dos direitos intelectuais, direitos de autor e direitos conexos, direitos de utiliza\u00e7\u00e3o pessoais que regulam as c\u00f3pias, a reprodu\u00e7\u00e3o, alugueres, etc. A ELETRO SOLAR BASTO n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizada pela utiliza\u00e7\u00e3o indevida que porventura possa ser feita desses Produtos.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-5\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>5.<\/span> Informa\u00e7\u00e3o sobre produtos e pre\u00e7os<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p><strong>5.1 Informa\u00e7\u00e3o de produtos:<\/strong> A ELETRO SOLAR BASTO tem em considera\u00e7\u00e3o a informa\u00e7\u00e3o relativa \u00e0s carater\u00edsticas essenciais dos produtos mediante descri\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas partilhadas pelos seus fornecedores ou por terceiros, de fotografias e v\u00eddeos que ilustram os produtos comercializados, em rigoroso respeito pelos melhores padr\u00f5es do mercado, transmitindo-as de forma clara aos seus clientes na p\u00e1gina de cada produto e\/ou servi\u00e7o que disponibiliza. As imagens podem n\u00e3o corresponder exatamente ao produto descrito.<\/p>\n <p><strong>5.2 Informa\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os:<\/strong> A ELETRO SOLAR BASTO disponibiliza no seu Site, de forma clara, o pre\u00e7o total de cada bem ou servi\u00e7o, incluindo taxas e impostos, encargos suplementares de transporte, despesas postais ou de entrega ou quaisquer outros encargos que sejam aplic\u00e1veis.<\/p>\n <p>A ELETRO SOLAR BASTO n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizada no caso de ocorr\u00eancia de erro inform\u00e1tico, manual, t\u00e9cnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma altera\u00e7\u00e3o substancial n\u00e3o prevista no pre\u00e7o de venda ao p\u00fablico que conste do Site ELETRO SOLAR BASTO, pelo que nos casos em que este seja exorbitante ou manifestamente irris\u00f3rio, o pedido de compra ser\u00e1 considerado inv\u00e1lido e anulado e o Cliente ser\u00e1 informado desse facto.<\/p>\n <p>Os pre\u00e7os e produtos disponibilizados no Site ELETRO SOLAR BASTO, bem como as campanhas promocionais e ofertas, s\u00e3o unicamente v\u00e1lidos para compras efetuadas atrav\u00e9s do Site ELETRO SOLAR BASTO, podendo n\u00e3o coincidir com os praticados nas lojas f\u00edsicas, salvo promo\u00e7\u00f5es indicadas expressamente na p\u00e1gina online.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-6\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>6.<\/span> Cria\u00e7\u00e3o de conta no site<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Para aceder a todas as vantagens da conta online ELETRO SOLAR BASTO \u00e9 necess\u00e1rio aceder ao Site ELETRO SOLAR BASTO em Registo\/Login e criar conta como utilizador naquele website, atrav\u00e9s do preenchimento do formul\u00e1rio eletr\u00f3nico com os seus dados pessoais, seguindo as instru\u00e7\u00f5es indicadas em cada etapa.<\/p>\n <p>Ap\u00f3s o registo, o utilizador poder\u00e1 proceder \u00e0 compra do(s) seu(s) produto(s) \u00e0 ELETRO SOLAR BASTO.<\/p>\n <p>A fun\u00e7\u00e3o de compra de artigos como convidado tamb\u00e9m se encontra dispon\u00edvel no nosso website. Ao selecionar esta op\u00e7\u00e3o de compra, apenas ser\u00e3o solicitados ao utilizador os dados essenciais para processar o seu pedido. Ao completar o processo, ser-lhe-\u00e1 possibilitado o registo como utilizador, ou de continuar como utilizador n\u00e3o registado.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-7\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>7.<\/span> Meios de pagamento<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Para a comodidade do Cliente, a ELETRO SOLAR BASTO disponibiliza no Site os seguintes meios de pagamento:<\/p>\n <ul>\n <li><strong>\u00c0 Cobran\u00e7a:<\/strong> pagamento de 50% no ato + 5,00\u20ac portes. V\u00e1lido Portugal Continental (m\u00edn.25\u20ac). N\u00e3o aceitamos cheque, apenas numer\u00e1rio (at\u00e9 999,99\u20ac). N\u00e3o dispon\u00edvel para grandes eletrodom\u00e9sticos.<\/li>\n <li><strong>Ref. Multibanco:<\/strong> entidade, refer\u00eancia e montante enviados por email.<\/li>\n <li><strong>Transfer\u00eancia Banc\u00e1ria:<\/strong> IBAN indicado no checkout. Pagamento at\u00e9 48h.<\/li>\n <li><strong>Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito Visa\/Mastercard:<\/strong> com 3DSecure.<\/li>\n <li><strong>Cr\u00e9dito (Abanca):<\/strong> simula\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel; envio de documento. Sujeito a aprova\u00e7\u00e3o.<\/li>\n <li><strong>Sinal 50%:<\/strong> para produtos espec\u00edficos.<\/li>\n <li><strong>MBWAY:<\/strong> transfer\u00eancias instant\u00e2neas, cart\u00f5es virtuais.<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n <div class=\"capitulo-conteudo\">\n <h2>Cap\u00edtulo II \u2013 Condi\u00e7\u00f5es de compra \u00e0 ELETRO SOLAR BASTO no site<\/h2>\n \n <div id=\"art-8\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>8.<\/span> Disponibilidade dos produtos<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Todos os produtos que se encontram no Site ELETRO SOLAR BASTO est\u00e3o dispon\u00edveis para encomenda, salvo rutura de stock. Os produtos dispon\u00edveis no Site possuem stock limitado e podem ficar indispon\u00edveis sem aviso.<\/p>\n <p>Em caso de rutura ap\u00f3s pagamento, a ELETRO SOLAR BASTO informar\u00e1 o Cliente para novo agendamento ou reembolso em at\u00e9 14 dias. O cliente deve informar no ato de encomenda se pretende retoma de equipamento usado similar (REEE), assumindo a ELETRO SOLAR BASTO o transporte gratuito.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-9\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>9.<\/span> Limita\u00e7\u00f5es de compras no site<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>A ELETRO SOLAR BASTO imp\u00f5e as seguintes limita\u00e7\u00f5es cumulativas:<\/p>\n <ul>\n <li>Em campanhas anuais (ex. Black Friday), poder\u00e3o ser limitadas unidades por produto.<\/li>\n <li>Cada encomenda n\u00e3o pode exceder o limite m\u00e1ximo de vinte produtos.<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-10\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>10.<\/span> Custos de entrega<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Portugal Continental: 7.90\u20ac por encomenda. Eletrodom\u00e9sticos grande porte: 15.9\u20ac (1\u00ba produto) +25% desconto seguintes; TVs \u226555″ 14,90\u20ac; TVs \u226575″ 34,90\u20ac; Placas 9,90\u20ac; Frigor\u00edficos\/Side by Side 19.90\u20ac\/39.90\u20ac. Ilhas: valor indicado no checkout. Entregas apenas at\u00e9 r\u00e9s-do-ch\u00e3o; Entrega Premium dispon\u00edvel. Custos adicionais em 2\u00aa tentativa.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-11\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>11.<\/span> Taxas e impostos<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Os pre\u00e7os s\u00e3o apresentados em euros, com IVA e demais impostos inclu\u00eddos.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-12\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>12.<\/span> Tratamento e entrega da encomenda<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>A encomenda s\u00f3 \u00e9 processada ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o do pagamento. N\u00e3o realizamos entregas em apartados. Entregamos em Portugal Continental e Ilhas. O Cliente pode optar por levantar na loja: prazo de 15 dias, ap\u00f3s notifica\u00e7\u00e3o, mais 90 dias adicionais; findo esse prazo, os artigos s\u00e3o considerados abandonados (art.1318.\u00ba C\u00f3digo Civil). A expedi\u00e7\u00e3o ocorre apenas em dias \u00fateis. A fatura segue com a encomenda.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-13\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>13.<\/span> Cancelamento da encomenda<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>O Cliente pode solicitar cancelamento at\u00e9 ao momento de prepara\u00e7\u00e3o dos artigos, atrav\u00e9s da linha de Apoio ao Cliente.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-14\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>14.<\/span> Erros<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Ressalvam-se erros de programa\u00e7\u00e3o, defeitos de sistema inform\u00e1tico ou lapsos de escrita, nos termos do artigo 33.\u00ba n.\u00ba 2 al. a) e b) do DL 7\/2004.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-15\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>15.<\/span> Garantia<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Os produtos t\u00eam garantia de 2 anos + 1 ano (3 anos) nos termos do DL 84\/2021. Nos primeiros 2 anos o consumidor n\u00e3o tem de provar o defeito; no \u00faltimo ano, deve provar que o defeito j\u00e1 existia. Pode exercer os direitos em loja f\u00edsica ou junto do fabricante.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-16\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>16.<\/span> Direito de rejei\u00e7\u00e3o<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Em caso de desconformidade manifestada nos primeiros 30 dias, o consumidor pode solicitar substitui\u00e7\u00e3o ou resolu\u00e7\u00e3o contratual. Pode optar entre repara\u00e7\u00e3o e substitui\u00e7\u00e3o; se imposs\u00edveis, redu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o ou resolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-17\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>17.<\/span> Direito de livre resolu\u00e7\u00e3o do contrato<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p><strong>Prazo:<\/strong> 14 dias ap\u00f3s a posse f\u00edsica dos bens. O cliente deve devolver os bens em 14 dias ap\u00f3s comunica\u00e7\u00e3o. Os custos de devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o da responsabilidade do cliente, exceto se a empresa se oferecer para recolha. O artigo deve estar completo, sem uso, embalagem original, selado. Em campanhas “pague um, leve dois”, a devolu\u00e7\u00e3o deve ser total. Pedidos especiais\/personalizados: n\u00e3o se aceita devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <p><strong>17.1 Declara\u00e7\u00e3o de Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> Pode ser utilizado o modelo de formul\u00e1rio anexo ao DL 24\/2014.<\/p>\n <p><strong>17.2 Devolu\u00e7\u00e3o do Artigo:<\/strong> Ap\u00f3s contacto da linha de apoio, a recolha \u00e9 agendada. O cliente pode devolver em loja f\u00edsica com fatura e documento identifica\u00e7\u00e3o. Exclus\u00f5es: artigos de higiene abertos, produtos personalizados, etc.<\/p>\n <p><strong>17.3 Reembolso:<\/strong> Efetuado pelo mesmo meio de pagamento em at\u00e9 14 dias ap\u00f3s valida\u00e7\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <p><strong>17.4 Servi\u00e7os:<\/strong> Se o cliente pedir o in\u00edcio do servi\u00e7o antes do prazo, deve pagar proporcionalmente. N\u00e3o h\u00e1 resolu\u00e7\u00e3o se o servi\u00e7o j\u00e1 foi integralmente prestado.<\/p>\n <p><strong>17.5 Exclus\u00f5es legais:<\/strong> Bens personalizados, selados de sa\u00fade\/higiene abertos, \u00e1udio\/v\u00eddeo selados retirados, jornais, conte\u00fados digitais com consentimento e perda de resolu\u00e7\u00e3o, compras em loja f\u00edsica, etc.<\/p>\n <p><strong>17.6 Exclus\u00e3o por verifica\u00e7\u00e3o em loja:<\/strong> O levantamento em loja com inspe\u00e7\u00e3o e assinatura de aceita\u00e7\u00e3o implica ren\u00fancia ao direito de livre resolu\u00e7\u00e3o quanto a v\u00edcios percet\u00edveis.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-18\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>18.<\/span> Responsabilidade<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>A ELETRO SOLAR BASTO n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por v\u00edrus inform\u00e1ticos, problemas de rede, falhas de fornecedores ou qualquer situa\u00e7\u00e3o alheia que impe\u00e7a o funcionamento do site.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n <div class=\"capitulo-conteudo\">\n <h2>Cap\u00edtulo III \u2013 Pol\u00edtica relativa a dados pessoais<\/h2>\n \n <div id=\"art-19\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>19.<\/span> Dados pessoais tratados pela ELETRO SOLAR BASTO<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>O tratamento dos dados da conta online permite acesso a hist\u00f3rico, defini\u00e7\u00e3o de perfis e marketing personalizado. Inclui dados de transa\u00e7\u00f5es, fatura\u00e7\u00e3o, pagamentos, devolu\u00e7\u00f5es. Durante a navega\u00e7\u00e3o s\u00e3o usados cookies (consulte pol\u00edtica abaixo). O site utiliza cookies an\u00f3nimos para melhorar a experi\u00eancia; pode desativar no browser.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-20\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>20.<\/span> Destinat\u00e1rios dos dados pessoais<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>A ELETRO SOLAR BASTO transmite dados apenas \u00e0 Autoridade Tribut\u00e1ria e entidades por obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-21\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>21.<\/span> Prazo de conserva\u00e7\u00e3o dos dados pessoais<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Dados de transa\u00e7\u00f5es: 10 anos ap\u00f3s \u00faltima transa\u00e7\u00e3o (obriga\u00e7\u00e3o contabil\u00edstica e suporte a garantia). Dados de entrega: 3 anos ap\u00f3s entrega. Cancelamento da conta: elimina\u00e7\u00e3o em 1 m\u00eas, exceto dados fiscais mantidos por lei.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-22\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>22.<\/span> Direitos do cliente<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Direito de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, apagamento, limita\u00e7\u00e3o, portabilidade, oposi\u00e7\u00e3o e n\u00e3o ficar sujeito a decis\u00f5es automatizadas. Pode revogar consentimento a qualquer momento. Direito a apresentar reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 CNPD.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n <div class=\"capitulo-conteudo\">\n <h2>Cap\u00edtulo IV \u2013 Lei aplic\u00e1vel e Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios<\/h2>\n \n <div id=\"art-23\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>23.<\/span> Legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regem-se pela legisla\u00e7\u00e3o portuguesa.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-24\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>24.<\/span> Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Em caso de lit\u00edgio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolu\u00e7\u00e3o de Lit\u00edgios de Consumo. A ELETRO SOLAR BASTO est\u00e1 sujeita a arbitragem necess\u00e1ria at\u00e9 5.000\u20ac.<\/p>\n \n <p style=\"margin-top: 16px;\"><strong>Seguem-se os centros de arbitragem:<\/strong><\/p>\n \n <ul style=\"list-style: none; padding-left: 0; margin-top: 0; margin-bottom: 16px;\">\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/www.cicap.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem do Porto (CICAP)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/www.cniacc.pt\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro Nacional de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/www.centrodearbitragemdecoimbra.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra (CACCDC)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"http:\/\/www.centroarbitragemlisboa.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/arbitragem.autonoma.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Arbitragem da Universidade Aut\u00f3noma de Lisboa (CAUAL)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/www.madeira.gov.pt\/cacc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Regi\u00e3o Aut\u00f3noma da Madeira (CACC RAM)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/www.triave.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem do Vale do Ave (TRIAVE)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/www.ciab.pt\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem do Vale do C\u00e1vado (CIAB)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/www.cimaal.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Informa\u00e7\u00e3o, Media\u00e7\u00e3o e Arbitragem do Algarve (CIMAAL)<\/a><\/li>\n <\/ul>\n \n <p style=\"margin-top: 8px;\"><strong>Sugerimos TRIAVE:<\/strong><br>\n Rua Cap. Alfredo Guimar\u00e3es, 1, 4800-019 Guimar\u00e3es<br>\n Tel: 253 422 410 \u00b7 Email: <a href=\"mailto:geral@triave.pt\" class=\"discreto\">geral@triave.pt<\/a><\/p>\n \n <p style=\"margin-top: 16px;\"><strong>Lit\u00edgios online:<\/strong> <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Plataforma ODR (europa.eu)<\/a><\/p>\n \n <p><strong>Reclama\u00e7\u00f5es:<\/strong> <a href=\"mailto:encomendas@eletrosolarbasto.pt\" class=\"discreto\">encomendas@eletrosolarbasto.pt<\/a> \u00b7 928375557<\/p>\n \n <p><strong>Mais informa\u00e7\u00e3o:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.consumidor.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">www.consumidor.pt<\/a><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n <div class=\"footer-info\">\n <p>\u00a9 ELETRO SOLAR BASTO \u2013 Todos os direitos reservados. Os termos foram atualizados para refletir a informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9-contratual e condi\u00e7\u00f5es de conta online.<\/p>\n <p style=\"margin-top: 12px;\">Apoio ao Cliente: <a href=\"mailto:info@eletrosolarbasto.pt\" class=\"discreto\">info@eletrosolarbasto.pt<\/a> \u00b7 928375557 (dias \u00fateis, 10h\u201313h, 14h\u201319h)<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div> \n<\/div> \n<\/body>\n<\/html>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e Condi\u00e7\u00f5es \u00b7 ELETRO SOLAR BASTO ELETRO SOLAR BASTO Informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9-contratual \/ Condi\u00e7\u00f5es da conta online \u26a1 Cap\u00edtulo I \u2013 Condi\u00e7\u00f5es Gerais do Site 1. Introdu\u00e7\u00e3o 2. 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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n\n \n \n Termos e Condi\u00e7\u00f5es \u00b7 ELETRO SOLAR BASTO<\/title>\n <style>\n \/* RESET e tipografia base *\/\n * {\n margin: 0;\n padding: 0;\n box-sizing: border-box;\n }\n\n body {\n background: #f5f7fa;\n font-family: 'Inter', -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif;\n line-height: 1.55;\n color: #1e2a3a;\n padding: 30px 20px;\n display: flex;\n flex-direction: column;\n align-items: center;\n }\n\n .termos-wrapper {\n max-width: 1200px;\n width: 100%;\n background: white;\n border-radius: 32px;\n box-shadow: 0 15px 40px -12px rgba(0,0,0,0.08);\n padding: 40px 45px;\n }\n\n h1 {\n font-size: 2.2rem;\n font-weight: 600;\n margin-bottom: 8px;\n letter-spacing: -0.01em;\n color: #0a2c3d;\n border-left: 8px solid #ffb347;\n padding-left: 24px;\n }\n\n .subtitulo-doc {\n font-size: 1rem;\n color: #4a6572;\n margin-bottom: 48px;\n margin-top: 8px;\n padding-left: 32px;\n font-weight: 400;\n border-bottom: 1px 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1.8rem; }\n .ponto-box { padding: 8px 18px; font-size: 0.85rem; }\n }\n\n \/* ESTILO DOS LINKS DISCRETOS *\/\n a.discreto {\n color: inherit;\n text-decoration: none;\n border-bottom: 1px dotted #8aa0ae;\n }\n a.discreto:hover {\n border-bottom: 1px solid #4f6f7f;\n }\n <\/style>\n<\/head>\n<body>\n<div class=\"termos-wrapper\">\n\n <h1>ELETRO SOLAR BASTO<\/h1>\n <div class=\"subtitulo-doc\">\n Informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9-contratual \/ Condi\u00e7\u00f5es da conta online\n <\/div>\n\n \n <div class=\"indice-global\">\n \n <div class=\"indice-capitulo\">\n <div class=\"capitulo-titulo\">\u26a1 Cap\u00edtulo I \u2013 Condi\u00e7\u00f5es Gerais do Site<\/div>\n <div class=\"grid-pontos\">\n <a href=\"#art-1\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">1.<\/span> Introdu\u00e7\u00e3o<\/a>\n <a href=\"#art-2\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">2.<\/span> Condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o<\/a>\n <a href=\"#art-3\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">3.<\/span> Altera\u00e7\u00e3o do Site \/ Termos<\/a>\n <a href=\"#art-4\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">4.<\/span> Propriedade intelectual<\/a>\n <a href=\"#art-5\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">5.<\/span> Info produtos e pre\u00e7os<\/a>\n <a href=\"#art-6\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">6.<\/span> Cria\u00e7\u00e3o de conta<\/a>\n <a href=\"#art-7\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">7.<\/span> Meios de pagamento<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n <div class=\"indice-capitulo\">\n <div class=\"capitulo-titulo\">\ud83d\udce6 Cap\u00edtulo II \u2013 Condi\u00e7\u00f5es de compra<\/div>\n <div class=\"grid-pontos\">\n <a href=\"#art-8\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">8.<\/span> Disponibilidade<\/a>\n <a href=\"#art-9\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">9.<\/span> Limita\u00e7\u00f5es de compras<\/a>\n <a href=\"#art-10\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">10.<\/span> Custos de entrega<\/a>\n <a href=\"#art-11\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">11.<\/span> Taxas e impostos<\/a>\n <a href=\"#art-12\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">12.<\/span> Tratamento e entrega<\/a>\n <a href=\"#art-13\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">13.<\/span> Cancelamento<\/a>\n <a href=\"#art-14\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">14.<\/span> Erros<\/a>\n <a href=\"#art-15\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">15.<\/span> Garantia<\/a>\n <a href=\"#art-16\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">16.<\/span> Direito de rejei\u00e7\u00e3o<\/a>\n <a href=\"#art-17\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">17.<\/span> Livre resolu\u00e7\u00e3o<\/a>\n <a href=\"#art-18\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">18.<\/span> Responsabilidade<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n <div class=\"indice-capitulo\">\n <div class=\"capitulo-titulo\">\ud83d\udd10 Cap\u00edtulo III \u2013 Pol\u00edtica de dados pessoais<\/div>\n <div class=\"grid-pontos\">\n <a href=\"#art-19\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">19.<\/span> Dados tratados<\/a>\n <a href=\"#art-20\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">20.<\/span> Destinat\u00e1rios<\/a>\n <a href=\"#art-21\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">21.<\/span> Prazo de conserva\u00e7\u00e3o<\/a>\n <a href=\"#art-22\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">22.<\/span> Direitos do cliente<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n <div class=\"indice-capitulo\">\n <div class=\"capitulo-titulo\">\u2696\ufe0f Cap\u00edtulo IV \u2013 Lei aplic\u00e1vel e Resolu\u00e7\u00e3o de Lit\u00edgios<\/div>\n <div class=\"grid-pontos\">\n <a href=\"#art-23\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">23.<\/span> Legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel<\/a>\n <a href=\"#art-24\" class=\"ponto-box\"><span class=\"ponto-numero\">24.<\/span> Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n <div class=\"conteudo-termos\">\n \n \n <div class=\"capitulo-conteudo\">\n <h2>Cap\u00edtulo I \u2013 Condi\u00e7\u00f5es Gerais do Site ELETRO SOLAR BASTO<\/h2>\n \n <div id=\"art-1\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>1.<\/span> Introdu\u00e7\u00e3o<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>O presente documento estabelece a informa\u00e7\u00e3o relativa \u00e0 conta online e aos contratos celebrados \u00e0 dist\u00e2ncia na p\u00e1gina web www.eletrosolarbasto.pt (doravante o Site ELETRO SOLAR BASTO), e de todos os seus subdom\u00ednios, a que alude o Decreto-Lei n\u00ba 24\/2014 de 14 de fevereiro na reda\u00e7\u00e3o atual, quer no \u00e2mbito da compra e venda dos bens e servi\u00e7os estabelecida sem cria\u00e7\u00e3o de conta, quer no \u00e2mbito da conta aberta no site ELETRO SOLAR BASTO.<\/p>\n <p>O Site ELETRO SOLAR BASTO \u00e9 propriedade da ELETRO SOLAR BASTO, com sede na freguesia de Basto, em Cabeceiras de Basto e de pessoa singular 252095804, de ora em diante abreviadamente designada por ELETRO SOLAR BASTO.<\/p>\n <p>A ELETRO SOLAR BASTO disponibiliza um servi\u00e7o de Apoio ao Cliente, atrav\u00e9s do qual o Cliente poder\u00e1, a qualquer momento, contactar a ELETRO SOLAR BASTO para pedir esclarecimentos, dar sugest\u00f5es ou apresentar reclama\u00e7\u00f5es, atrav\u00e9s do endere\u00e7o de e-mail: info@eletrosolarbasto.pt ou atrav\u00e9s da linha de Apoio ao Cliente: 928375557, dispon\u00edvel das 10h \u00e0s 13h e das 14h \u00e0s 19h, nos dias \u00fateis da semana (chamada para a rede fixa nacional).<\/p>\n <p>A compra de qualquer produto no Site ELETRO SOLAR BASTO e seus subdom\u00ednios e a cria\u00e7\u00e3o de conta pressup\u00f5em a aceita\u00e7\u00e3o das presentes informa\u00e7\u00f5es e Termos e Condi\u00e7\u00f5es da Conta Online.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-2\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>2.<\/span> Condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o do Site<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>O Utilizador deve ter a idade m\u00ednima de 18 (dezoito) anos para criar conta online e efetuar compras no Site ELETRO SOLAR BASTO.<\/p>\n <p>O Utilizador deve utilizar o Site ELETRO SOLAR BASTO em cumprimento com o disposto na legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n <p>O Site ELETRO SOLAR BASTO pode possuir liga\u00e7\u00f5es a outros websites, os quais poder\u00e3o conter informa\u00e7\u00f5es\/ferramentas \u00fateis para os seus utilizadores. Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es da Conta Online ELETRO SOLAR BASTO n\u00e3o ser\u00e3o aplic\u00e1veis a websites de terceiros. Como tal, caso o Utilizador visite outro website, redirecionado a partir do Site ELETRO SOLAR BASTO, dever\u00e1 tomar conhecimento e aceitar os termos e condi\u00e7\u00f5es e a pol\u00edtica de privacidade do mesmo.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-3\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>3.<\/span> Altera\u00e7\u00e3o do Site e dos Termos<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>A ELETRO SOLAR BASTO reserva-se o direito de modificar a qualquer momento, sem aviso pr\u00e9vio, a apresenta\u00e7\u00e3o e conte\u00fado do Site ELETRO SOLAR BASTO, seus servi\u00e7os e os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es da Conta Online ELETRO SOLAR BASTO, ressalvando-se os direitos adquiridos quanto aos contratos j\u00e1 celebrados e em execu\u00e7\u00e3o. Essas modifica\u00e7\u00f5es servir\u00e3o para uma melhoria do Site e, simultaneamente, dos servi\u00e7os oferecidos ao Utilizador que, caso n\u00e3o concorde com as altera\u00e7\u00f5es introduzidas, poder\u00e1 cessar a utiliza\u00e7\u00e3o do Site ELETRO SOLAR BASTO.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-4\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>4.<\/span> Propriedade intelectual<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Todo o conte\u00fado e informa\u00e7\u00e3o constantes no Site ELETRO SOLAR BASTO e seus subdom\u00ednios, s\u00e3o propriedade da ELETRO SOLAR BASTO ou foram licenciados a esta e por isso a utiliza\u00e7\u00e3o, reprodu\u00e7\u00e3o, c\u00f3pia e divulga\u00e7\u00e3o por outros meios de logotipos, textos, imagens e v\u00eddeos, ou propriedade intelectual, constantes naquele est\u00e1 sujeita \u00e0 sua autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via da ELETRO SOLAR BASTO nesse sentido.<\/p>\n <p>O Cliente deve cumprir as condi\u00e7\u00f5es contratuais e legais aplic\u00e1veis aos produtos comercializados no Site ELETRO SOLAR BASTO, nomeadamente no que concerne \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o dos direitos intelectuais, direitos de autor e direitos conexos, direitos de utiliza\u00e7\u00e3o pessoais que regulam as c\u00f3pias, a reprodu\u00e7\u00e3o, alugueres, etc. A ELETRO SOLAR BASTO n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizada pela utiliza\u00e7\u00e3o indevida que porventura possa ser feita desses Produtos.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-5\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>5.<\/span> Informa\u00e7\u00e3o sobre produtos e pre\u00e7os<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p><strong>5.1 Informa\u00e7\u00e3o de produtos:<\/strong> A ELETRO SOLAR BASTO tem em considera\u00e7\u00e3o a informa\u00e7\u00e3o relativa \u00e0s carater\u00edsticas essenciais dos produtos mediante descri\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas partilhadas pelos seus fornecedores ou por terceiros, de fotografias e v\u00eddeos que ilustram os produtos comercializados, em rigoroso respeito pelos melhores padr\u00f5es do mercado, transmitindo-as de forma clara aos seus clientes na p\u00e1gina de cada produto e\/ou servi\u00e7o que disponibiliza. As imagens podem n\u00e3o corresponder exatamente ao produto descrito.<\/p>\n <p><strong>5.2 Informa\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os:<\/strong> A ELETRO SOLAR BASTO disponibiliza no seu Site, de forma clara, o pre\u00e7o total de cada bem ou servi\u00e7o, incluindo taxas e impostos, encargos suplementares de transporte, despesas postais ou de entrega ou quaisquer outros encargos que sejam aplic\u00e1veis.<\/p>\n <p>A ELETRO SOLAR BASTO n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizada no caso de ocorr\u00eancia de erro inform\u00e1tico, manual, t\u00e9cnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma altera\u00e7\u00e3o substancial n\u00e3o prevista no pre\u00e7o de venda ao p\u00fablico que conste do Site ELETRO SOLAR BASTO, pelo que nos casos em que este seja exorbitante ou manifestamente irris\u00f3rio, o pedido de compra ser\u00e1 considerado inv\u00e1lido e anulado e o Cliente ser\u00e1 informado desse facto.<\/p>\n <p>Os pre\u00e7os e produtos disponibilizados no Site ELETRO SOLAR BASTO, bem como as campanhas promocionais e ofertas, s\u00e3o unicamente v\u00e1lidos para compras efetuadas atrav\u00e9s do Site ELETRO SOLAR BASTO, podendo n\u00e3o coincidir com os praticados nas lojas f\u00edsicas, salvo promo\u00e7\u00f5es indicadas expressamente na p\u00e1gina online.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-6\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>6.<\/span> Cria\u00e7\u00e3o de conta no site<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Para aceder a todas as vantagens da conta online ELETRO SOLAR BASTO \u00e9 necess\u00e1rio aceder ao Site ELETRO SOLAR BASTO em Registo\/Login e criar conta como utilizador naquele website, atrav\u00e9s do preenchimento do formul\u00e1rio eletr\u00f3nico com os seus dados pessoais, seguindo as instru\u00e7\u00f5es indicadas em cada etapa.<\/p>\n <p>Ap\u00f3s o registo, o utilizador poder\u00e1 proceder \u00e0 compra do(s) seu(s) produto(s) \u00e0 ELETRO SOLAR BASTO.<\/p>\n <p>A fun\u00e7\u00e3o de compra de artigos como convidado tamb\u00e9m se encontra dispon\u00edvel no nosso website. Ao selecionar esta op\u00e7\u00e3o de compra, apenas ser\u00e3o solicitados ao utilizador os dados essenciais para processar o seu pedido. Ao completar o processo, ser-lhe-\u00e1 possibilitado o registo como utilizador, ou de continuar como utilizador n\u00e3o registado.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-7\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>7.<\/span> Meios de pagamento<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Para a comodidade do Cliente, a ELETRO SOLAR BASTO disponibiliza no Site os seguintes meios de pagamento:<\/p>\n <ul>\n <li><strong>\u00c0 Cobran\u00e7a:<\/strong> pagamento de 50% no ato + 5,00\u20ac portes. V\u00e1lido Portugal Continental (m\u00edn.25\u20ac). N\u00e3o aceitamos cheque, apenas numer\u00e1rio (at\u00e9 999,99\u20ac). N\u00e3o dispon\u00edvel para grandes eletrodom\u00e9sticos.<\/li>\n <li><strong>Ref. Multibanco:<\/strong> entidade, refer\u00eancia e montante enviados por email.<\/li>\n <li><strong>Transfer\u00eancia Banc\u00e1ria:<\/strong> IBAN indicado no checkout. Pagamento at\u00e9 48h.<\/li>\n <li><strong>Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito Visa\/Mastercard:<\/strong> com 3DSecure.<\/li>\n <li><strong>Cr\u00e9dito (Abanca):<\/strong> simula\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel; envio de documento. Sujeito a aprova\u00e7\u00e3o.<\/li>\n <li><strong>Sinal 50%:<\/strong> para produtos espec\u00edficos.<\/li>\n <li><strong>MBWAY:<\/strong> transfer\u00eancias instant\u00e2neas, cart\u00f5es virtuais.<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n <div class=\"capitulo-conteudo\">\n <h2>Cap\u00edtulo II \u2013 Condi\u00e7\u00f5es de compra \u00e0 ELETRO SOLAR BASTO no site<\/h2>\n \n <div id=\"art-8\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>8.<\/span> Disponibilidade dos produtos<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Todos os produtos que se encontram no Site ELETRO SOLAR BASTO est\u00e3o dispon\u00edveis para encomenda, salvo rutura de stock. Os produtos dispon\u00edveis no Site possuem stock limitado e podem ficar indispon\u00edveis sem aviso.<\/p>\n <p>Em caso de rutura ap\u00f3s pagamento, a ELETRO SOLAR BASTO informar\u00e1 o Cliente para novo agendamento ou reembolso em at\u00e9 14 dias. O cliente deve informar no ato de encomenda se pretende retoma de equipamento usado similar (REEE), assumindo a ELETRO SOLAR BASTO o transporte gratuito.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-9\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>9.<\/span> Limita\u00e7\u00f5es de compras no site<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>A ELETRO SOLAR BASTO imp\u00f5e as seguintes limita\u00e7\u00f5es cumulativas:<\/p>\n <ul>\n <li>Em campanhas anuais (ex. Black Friday), poder\u00e3o ser limitadas unidades por produto.<\/li>\n <li>Cada encomenda n\u00e3o pode exceder o limite m\u00e1ximo de vinte produtos.<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-10\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>10.<\/span> Custos de entrega<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Portugal Continental: 7.90\u20ac por encomenda. Eletrodom\u00e9sticos grande porte: 15.9\u20ac (1\u00ba produto) +25% desconto seguintes; TVs \u226555″ 14,90\u20ac; TVs \u226575″ 34,90\u20ac; Placas 9,90\u20ac; Frigor\u00edficos\/Side by Side 19.90\u20ac\/39.90\u20ac. Ilhas: valor indicado no checkout. Entregas apenas at\u00e9 r\u00e9s-do-ch\u00e3o; Entrega Premium dispon\u00edvel. Custos adicionais em 2\u00aa tentativa.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-11\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>11.<\/span> Taxas e impostos<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Os pre\u00e7os s\u00e3o apresentados em euros, com IVA e demais impostos inclu\u00eddos.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-12\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>12.<\/span> Tratamento e entrega da encomenda<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>A encomenda s\u00f3 \u00e9 processada ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o do pagamento. N\u00e3o realizamos entregas em apartados. Entregamos em Portugal Continental e Ilhas. O Cliente pode optar por levantar na loja: prazo de 15 dias, ap\u00f3s notifica\u00e7\u00e3o, mais 90 dias adicionais; findo esse prazo, os artigos s\u00e3o considerados abandonados (art.1318.\u00ba C\u00f3digo Civil). A expedi\u00e7\u00e3o ocorre apenas em dias \u00fateis. A fatura segue com a encomenda.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-13\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>13.<\/span> Cancelamento da encomenda<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>O Cliente pode solicitar cancelamento at\u00e9 ao momento de prepara\u00e7\u00e3o dos artigos, atrav\u00e9s da linha de Apoio ao Cliente.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-14\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>14.<\/span> Erros<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Ressalvam-se erros de programa\u00e7\u00e3o, defeitos de sistema inform\u00e1tico ou lapsos de escrita, nos termos do artigo 33.\u00ba n.\u00ba 2 al. a) e b) do DL 7\/2004.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-15\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>15.<\/span> Garantia<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Os produtos t\u00eam garantia de 2 anos + 1 ano (3 anos) nos termos do DL 84\/2021. Nos primeiros 2 anos o consumidor n\u00e3o tem de provar o defeito; no \u00faltimo ano, deve provar que o defeito j\u00e1 existia. Pode exercer os direitos em loja f\u00edsica ou junto do fabricante.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-16\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>16.<\/span> Direito de rejei\u00e7\u00e3o<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Em caso de desconformidade manifestada nos primeiros 30 dias, o consumidor pode solicitar substitui\u00e7\u00e3o ou resolu\u00e7\u00e3o contratual. Pode optar entre repara\u00e7\u00e3o e substitui\u00e7\u00e3o; se imposs\u00edveis, redu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o ou resolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-17\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>17.<\/span> Direito de livre resolu\u00e7\u00e3o do contrato<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p><strong>Prazo:<\/strong> 14 dias ap\u00f3s a posse f\u00edsica dos bens. O cliente deve devolver os bens em 14 dias ap\u00f3s comunica\u00e7\u00e3o. Os custos de devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o da responsabilidade do cliente, exceto se a empresa se oferecer para recolha. O artigo deve estar completo, sem uso, embalagem original, selado. Em campanhas “pague um, leve dois”, a devolu\u00e7\u00e3o deve ser total. Pedidos especiais\/personalizados: n\u00e3o se aceita devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <p><strong>17.1 Declara\u00e7\u00e3o de Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> Pode ser utilizado o modelo de formul\u00e1rio anexo ao DL 24\/2014.<\/p>\n <p><strong>17.2 Devolu\u00e7\u00e3o do Artigo:<\/strong> Ap\u00f3s contacto da linha de apoio, a recolha \u00e9 agendada. O cliente pode devolver em loja f\u00edsica com fatura e documento identifica\u00e7\u00e3o. Exclus\u00f5es: artigos de higiene abertos, produtos personalizados, etc.<\/p>\n <p><strong>17.3 Reembolso:<\/strong> Efetuado pelo mesmo meio de pagamento em at\u00e9 14 dias ap\u00f3s valida\u00e7\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <p><strong>17.4 Servi\u00e7os:<\/strong> Se o cliente pedir o in\u00edcio do servi\u00e7o antes do prazo, deve pagar proporcionalmente. N\u00e3o h\u00e1 resolu\u00e7\u00e3o se o servi\u00e7o j\u00e1 foi integralmente prestado.<\/p>\n <p><strong>17.5 Exclus\u00f5es legais:<\/strong> Bens personalizados, selados de sa\u00fade\/higiene abertos, \u00e1udio\/v\u00eddeo selados retirados, jornais, conte\u00fados digitais com consentimento e perda de resolu\u00e7\u00e3o, compras em loja f\u00edsica, etc.<\/p>\n <p><strong>17.6 Exclus\u00e3o por verifica\u00e7\u00e3o em loja:<\/strong> O levantamento em loja com inspe\u00e7\u00e3o e assinatura de aceita\u00e7\u00e3o implica ren\u00fancia ao direito de livre resolu\u00e7\u00e3o quanto a v\u00edcios percet\u00edveis.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-18\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>18.<\/span> Responsabilidade<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>A ELETRO SOLAR BASTO n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por v\u00edrus inform\u00e1ticos, problemas de rede, falhas de fornecedores ou qualquer situa\u00e7\u00e3o alheia que impe\u00e7a o funcionamento do site.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n <div class=\"capitulo-conteudo\">\n <h2>Cap\u00edtulo III \u2013 Pol\u00edtica relativa a dados pessoais<\/h2>\n \n <div id=\"art-19\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>19.<\/span> Dados pessoais tratados pela ELETRO SOLAR BASTO<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>O tratamento dos dados da conta online permite acesso a hist\u00f3rico, defini\u00e7\u00e3o de perfis e marketing personalizado. Inclui dados de transa\u00e7\u00f5es, fatura\u00e7\u00e3o, pagamentos, devolu\u00e7\u00f5es. Durante a navega\u00e7\u00e3o s\u00e3o usados cookies (consulte pol\u00edtica abaixo). O site utiliza cookies an\u00f3nimos para melhorar a experi\u00eancia; pode desativar no browser.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-20\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>20.<\/span> Destinat\u00e1rios dos dados pessoais<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>A ELETRO SOLAR BASTO transmite dados apenas \u00e0 Autoridade Tribut\u00e1ria e entidades por obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-21\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>21.<\/span> Prazo de conserva\u00e7\u00e3o dos dados pessoais<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Dados de transa\u00e7\u00f5es: 10 anos ap\u00f3s \u00faltima transa\u00e7\u00e3o (obriga\u00e7\u00e3o contabil\u00edstica e suporte a garantia). Dados de entrega: 3 anos ap\u00f3s entrega. Cancelamento da conta: elimina\u00e7\u00e3o em 1 m\u00eas, exceto dados fiscais mantidos por lei.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-22\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>22.<\/span> Direitos do cliente<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Direito de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, apagamento, limita\u00e7\u00e3o, portabilidade, oposi\u00e7\u00e3o e n\u00e3o ficar sujeito a decis\u00f5es automatizadas. Pode revogar consentimento a qualquer momento. Direito a apresentar reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 CNPD.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n <div class=\"capitulo-conteudo\">\n <h2>Cap\u00edtulo IV \u2013 Lei aplic\u00e1vel e Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios<\/h2>\n \n <div id=\"art-23\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>23.<\/span> Legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regem-se pela legisla\u00e7\u00e3o portuguesa.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <div id=\"art-24\" class=\"artigo-box scroll-offset\">\n <div class=\"artigo-titulo\"><span>24.<\/span> Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios<\/div>\n <div class=\"artigo-texto\">\n <p>Em caso de lit\u00edgio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolu\u00e7\u00e3o de Lit\u00edgios de Consumo. A ELETRO SOLAR BASTO est\u00e1 sujeita a arbitragem necess\u00e1ria at\u00e9 5.000\u20ac.<\/p>\n \n <p style=\"margin-top: 16px;\"><strong>Seguem-se os centros de arbitragem:<\/strong><\/p>\n \n <ul style=\"list-style: none; padding-left: 0; margin-top: 0; margin-bottom: 16px;\">\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/www.cicap.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem do Porto (CICAP)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/www.cniacc.pt\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro Nacional de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/www.centrodearbitragemdecoimbra.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra (CACCDC)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"http:\/\/www.centroarbitragemlisboa.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/arbitragem.autonoma.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Arbitragem da Universidade Aut\u00f3noma de Lisboa (CAUAL)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/www.madeira.gov.pt\/cacc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Regi\u00e3o Aut\u00f3noma da Madeira (CACC RAM)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/www.triave.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem do Vale do Ave (TRIAVE)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/www.ciab.pt\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem do Vale do C\u00e1vado (CIAB)<\/a><\/li>\n <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2022 <a href=\"https:\/\/www.cimaal.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Centro de Informa\u00e7\u00e3o, Media\u00e7\u00e3o e Arbitragem do Algarve (CIMAAL)<\/a><\/li>\n <\/ul>\n \n <p style=\"margin-top: 8px;\"><strong>Sugerimos TRIAVE:<\/strong><br>\n Rua Cap. Alfredo Guimar\u00e3es, 1, 4800-019 Guimar\u00e3es<br>\n Tel: 253 422 410 \u00b7 Email: <a href=\"mailto:geral@triave.pt\" class=\"discreto\">geral@triave.pt<\/a><\/p>\n \n <p style=\"margin-top: 16px;\"><strong>Lit\u00edgios online:<\/strong> <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">Plataforma ODR (europa.eu)<\/a><\/p>\n \n <p><strong>Reclama\u00e7\u00f5es:<\/strong> <a href=\"mailto:encomendas@eletrosolarbasto.pt\" class=\"discreto\">encomendas@eletrosolarbasto.pt<\/a> \u00b7 928375557<\/p>\n \n <p><strong>Mais informa\u00e7\u00e3o:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.consumidor.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"discreto\">www.consumidor.pt<\/a><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n <div class=\"footer-info\">\n <p>\u00a9 ELETRO SOLAR BASTO \u2013 Todos os direitos reservados. Os termos foram atualizados para refletir a informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9-contratual e condi\u00e7\u00f5es de conta online.<\/p>\n <p style=\"margin-top: 12px;\">Apoio ao Cliente: <a href=\"mailto:info@eletrosolarbasto.pt\" class=\"discreto\">info@eletrosolarbasto.pt<\/a> \u00b7 928375557 (dias \u00fateis, 10h\u201313h, 14h\u201319h)<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div> \n<\/div> \n<\/body>\n<\/html>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e Condi\u00e7\u00f5es \u00b7 ELETRO SOLAR BASTO ELETRO SOLAR BASTO Informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9-contratual \/ Condi\u00e7\u00f5es da conta online \u26a1 Cap\u00edtulo I \u2013 Condi\u00e7\u00f5es Gerais do Site 1. Introdu\u00e7\u00e3o 2. 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