O tratamento dos dados pessoais do Cliente no âmbito da conta online associado tem como objetivo possibilitar ao Cliente aceder ao seu histórico de compras, a identificação de preferências potenciais de consumo, incluindo a definição de perfis, tendo por base o histórico de compras à distância e do consumo. A previsão de preferências de consumo e identificação de perfis visa a elaboração de ações customizadas de marketing, a venda personalizada no atendimento presencial, a comunicação antecipada de campanhas que previsivelmente sejam do interesse do Cliente, podendo estas ser atribuídas e comunicadas de forma automática, bem como a otimização da gama de produtos disponibilizados online.

Exemplo: Um cliente que evidencie preferências por determinadas gamas de artigos poderá receber comunicações de campanhas relativas a artigos dessas gamas, podendo essas comunicações ser antecipadas face ao público em geral. Por outro lado, a utilização do Site ELETRO SOLAR BASTO permitirá à ELETRO SOLAR BASTO a aposta em artigos mais procurados pelos clientes.

No âmbito de cada compra concreta, a ELETRO SOLAR BASTO trata os dados relativos às transações na execução do contrato de compra e venda de aquisição de produtos ou prestação de serviços que a ELETRO SOLAR BASTO disponibiliza no Site ELETRO SOLAR BASTO ou nas respetivas diligências pré-contratuais a pedido do Cliente (titular dos dados). Incluem-se neste âmbito os dados de faturação, entrega, pagamento e devoluções.

Poderão ainda ser realizadas auditorias que visam acautelar o interesse da ELETRO SOLAR BASTO em garantir a segurança informática, a deteção de fraudes, ou a resposta a notificações de autoridades oficiais.

Durante a navegação no Site ELETRO SOLAR BASTO, a ELETRO SOLAR BASTO poderá aceder e proceder ao armazenamento de informações relativas à navegação, nos termos da política de cookies disponível abaixo.

A ELETRO SOLAR BASTO apenas transmite os dados pessoais dos Clientes à Autoridade Tributária e a outras entidades que tenham necessidade de os receber devido a obrigações legais.

A ELETRO SOLAR BASTO procederá à eliminação dos dados pessoais relativos às transações realizadas pelo Cliente no Site ELETRO SOLAR BASTO 10 (dez) anos após a data da última transação.

O prazo referido corresponde ao prazo obrigatório de conservação dos documentos contabilísticos. Este prazo é ainda justificado com o facto de ser o prazo médio de vida útil dos equipamentos comercializados no site da ELETRO SOLAR BASTO, sendo este prazo justificado para efeitos de exercício de garantia e assistência pós-venda, de facilitar referências de artigos para compra de peças e acessórios.

Os dados pessoais recolhidos para efeitos da entrega dos produtos serão eliminados no prazo de 3 (três) anos após a entrega em cumprimento das obrigações de garantia dos artigos.

Caso o Cliente cancele a sua conta online ou retire o consentimento, os dados serão eliminados pela ELETRO SOLAR BASTO no prazo de um mês após o cliente manifestar essa intenção. Neste caso, a ELETRO SOLAR BASTO manterá apenas os dados de transações para efeitos fiscais, durante o prazo previsto na Lei.

O Cliente tem os seguintes direitos no âmbito da proteção de dados pessoais, os quais podem ser exercidos nos termos previstos na legislação e regulamentação aplicável:

• Direito de acesso
• Direito de retificação
• Direito de apagamento (“direito a ser esquecido”)
• Direito à limitação do tratamento
• Direito de portabilidade
• Direito de oposição
• Direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas

Revogação do consentimento: Relativamente aos tratamentos para os quais tenha dado consentimento, o Cliente poderá revogar o mesmo a todo o momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data.